מדיניות ומידע
תנאי שימוש
01
כללי ופרטי העוסק
האתר מופעל על ידי VANGARD (להלן: "החנות"). כתובת הקשר לכל עניין, לרבות פניות בכתב, היא support@vangard-shop.com. השימוש באתר, לרבות עיון, הוספה לעגלה וביצוע הזמנה, מהווה הסכמה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
02
כשרות להזמין
ביצוע הזמנה מותר למי שגילו 18 ומעלה, בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון בתוקף, ובעל כרטיס חיוב תקף. הזמנה על ידי קטין מחייבת אישור אחראי. הזנת פרטים כוזבים אסורה ועשויה להוות עבירה.
03
מחירים, מלאי ותיאורי מוצרים
המחירים, המלאי, המידות ותיאורי המוצרים נטענים ישירות מ-Shopify והם המקור המחייב. המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, ואינם כוללים דמי משלוח אלא אם צוין אחרת. אנו רשאים לעדכן מחירים, מלאי ומבצעים בכל עת ללא הודעה מוקדמת; עדכון לא יחול על הזמנה שהושלמה. תמונות המוצרים מיועדות להמחשה — גוני מסך, תאורה וקנה מידה עשויים להשתנות בין מכשירים.
04
טעות במחיר או בתיאור
אירעה טעות סופר או תקלה טכנית במחיר, בתיאור או בזמינות מוצר, לא יחייב הדבר את החנות. במקרה כזה נודיע ללקוח בהקדם ותינתן לו אפשרות לאשר את ההזמנה במחיר הנכון או לבטלה ולקבל החזר מלא.
05
הזמנות ותשלום
הזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר השלמת התשלום ב-Shopify Checkout, אישור חברת האשראי או ספק התשלום, וקבלת מייל אישור. אין באישור על ביצוע פעולה באתר משום התחייבות לאספקה בטרם אושר התשלום ואומת המלאי. אנו רשאים לסרב להזמנה או לבטלה במקרים של חשד להונאה, שימוש לרעה, הפרת תקנון, מגבלת מלאי או מניעה חוקית.
06
משלוח, החזרות וביטול
אספקה, החזרות וביטול עסקה כפופים למדיניות המשלוחים, ההחזרות והביטול המפורסמות באתר, המהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה, ולזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו.
07
אחריות למוצרים
מוצר פגום או שאינו תואם את פרטי העסקה יטופל בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולדין החל, לפי העניין בדרך של החלפה, תיקון או החזר כספי. אין באתר או בתכניו התחייבות מעבר לזכויות הקבועות בדין, ובכלל זה אין התחייבות לתקופת עמידות, לביצועים או להתאמה לצורך מסוים שאינו מפורט בתיאור המוצר. שימוש, כיבוס או טיפול שאינם לפי הוראות התווית עשויים לשלול טענת פגם.
08
הגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצעים כפי שהם. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן הכנסה, ואחריותנו הכוללת בכל עניין הנוגע להזמנה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבורה, למעט במקרים שבהם הדין אינו מתיר הגבלה כאמור. איננו אחראים לתקלות בשירותי צד שלישי, לרבות Shopify, ספקי סליקה, חברות שילוח, רשתות תקשורת ופלטפורמות פרסום, ולתכנים או קישורים חיצוניים. תכני מגזין ומדריכי סטייל הם המלצות כלליות ואינם ייעוץ מקצועי.
09
קניין רוחני
כל הזכויות באתר — עיצוב, קוד, טקסטים, תמונות, סרטונים, שמות ולוגו VANGARD — מוגנות בזכויות יוצרים וסימני מסחר ואינן ניתנות להעתקה, שכפול, הפצה, גריעה (scraping) או שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב. אין להשתמש באתר לצרכים בלתי חוקיים, לניסיון חדירה, לעומס יזום, לאיסוף אוטומטי של נתונים או לפגיעה בפעילותו.
10
פרטיות, Cookies ופרסום מותאם
השימוש באתר כולל איסוף מידע, שימוש בקבצי Cookie ובפיקסלים שיווקיים, בניית קהלים ופרסום מותאם ורימרקטינג, כמפורט במדיניות הפרטיות ובמדיניות ה-Cookies. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לכך, וניתן לחזור מההסכמה בכל עת בהתאם לאמור באותן מדיניות.
11
שינוי התקנון
אנו רשאים לעדכן את התקנון ואת המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה, ומועד העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד.
12
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל עניין הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, למעט זכות צרכן להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות במקום מושבו לפי הדין.
עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2026. במקרה של סתירה בין נוסח זה לבין הוראות הדין הישראלי — הדין גובר.
